望希圆

阻碍沟通的6只黑手

2022-11-07 08:32

在人际交往中,有6只无形的“黑手”阻碍着沟通的正常进行:

  1. 心不在焉。并非刻意为之,有时只是因为太专注其他事情,忽略了别人。
  2. 口“剑”腹“蜜”。想好好和对方沟通,可对话的方式却充满了责备和批评,结果自然事与愿违,心平气和才是解决之道。
  3. 口无遮拦。必要时可以抱怨,但绝对不要批判,批判往往会使双方互相怨恨。
  4. 宣泄不当。沟通时情绪激动,不如先平静至少20分钟。
  5. 执拗暴躁。动不动就发脾气,只关注他人错误并试图改正他人,无法对他人作出恰当回应。
  6. 避而不谈。很多时候,避而不谈是影响双方关系的罪魁祸首。

最后更新于 2022-11-07 08:32